js.komarova в LOOKY — Лишний вес = повод ?

Недавно ко мне обратилась девушка - ее
User avatar
js.komarova

Лишний вес = повод ?

Недавно ко мне обратилась девушка - ее бросил парень из-за того, что «растолстела». «Ты толстая, я тебя разлюбил, прощай!» У девушки слёзы, обида... Давление, врач, работа ... ещё

Другие посты этого пользователя

js.komarova
js.komarova
Планёрки есть, задач много, результата нет. Где ломается управленческий цикл?

В понедельник собрались, всё обсудили
Во вторник — «как там задача?»
В среду — ещё одна планёрка
В четверг — срочно созвониться
В пятницу — «почему опять ничего не сделали?»

А задач в Trello, Excel или блокноте — на три жизни😄
Обычно проблема не в том, что команда мало работает

Просто где-то рвётся цепочка:
договорились → сделали → проверили → получили результат

Например, на планёрке договорились, кто что делает. Но не определили, что именно должно быть на выходе и к какому сроку

Или срок есть, задача есть, а проверить результат некому

Или проверили — увидели, что не получилось, но дальше ничего не произошло

В итоге планёрки проходят, задач туча, все заняты…
а бизнес стоит на месте

Что делать? 

Проверьте, где у вас чаще всего «залипает» этот цикл

- понятно ли, какой результат ждём?
- установлены ли сроки?
- есть конкретный исполнитель?
- есть контроль?
- есть анализ результата? 
- есть шаги после? 

Конечно, есть еще элементы цикла 
Сейчас хотя бы эти проверьте и уже начнется движение )

#масштабированиебизнеса #команда #стратегия #менеджмент #бизнесментор

Планёрки есть, задач много, результата нет.

Где ломается управленческий цикл? В понедельник собрались, всё обсудили Во вторник «как там задача?» В ... ещё
js.komarova
js.komarova
Почему руководители ждут указаний, хотя должны принимать решения сами?

Часто обсуждаемый вопрос на моих консультациях - боль многих собственников ⤵️

Руководитель вроде бы взрослый, опытный, компетентный

А по любому вопросу идёт к собственнику:
— Что делать?
— Как лучше?
— А ты бы как поступил?

И собственник постепенно становится для него чем-то вроде шеф-повара с открытой кухней: пока шеф не скажет, какое блюдо готовить, никто ничего не начинает

Почему так происходит?

◻️Первая причина — страшно ошибиться
Если за самостоятельное решение потом прилетает: «Ну кто же так делает?!» — в следующий раз проще спросить

◻️Вторая — раньше за него часто решали
Когда десять раз спрашиваешь «а что делать?», а тебе десять раз отвечают, привычка думать самостоятельно быстро атрофируется

◻️Третья — непонятно, где заканчиваются его полномочия
Он не знает: это я решаю сам или сначала нужно получить добро собственника?

И вот тут важный момент:
самостоятельность нельзя просто потребовать. Ей нужно создать условия

Понятные границы решений + право принимать решения внутри них + нормальное отношение к ошибкам и тогда руководитель постепенно перестаёт приходить за каждым «рецептом»

А собственник

Почему руководители ждут указаний, хотя должны принимать решения сами?

Часто обсуждаемый вопрос на моих консультациях - боль многих собственников ⤵️ Руководитель ... ещё
js.komarova
js.komarova
Контроль без микроменеджмента: как не превратить управление в постоянную проверку

«Я же не микроменеджер. Я просто хочу понимать, что там происходит»

Знакомо? 🙂

Тогда представьте: сотрудник взял задачу

А вы через день: «Ну что там?»
Ещё через два: «Покажи, что сделал»
Потом: «А почему вот здесь так?»

И в итоге уже проще было самому сделать)

Самое интересное — сотрудник в этот момент тоже привыкает

Он перестаёт думать: 
«Как мне получить нужный результат»

И начинает гадать: «Что сейчас от меня хочет руководитель и как мне ему понравиться?»

Контроль нужен
Но контроль — это не когда руководитель постоянно стоит рядом

Хороший контроль — это когда заранее договорились, какой результат нужен, когда сверяемся и что считаем отклонением

Тогда вам не нужно дёргать сотрудника каждый день, а ему ждать вашего одобрения на каждом шаге

Меньше проверок. Больше понятных точек контроля.
И, они зависят от уровня развития сотрудника по отношению к конкретной задаче 

И вот этому, кстати, тоже можно научиться
#менеджмент #масштабирование #управлениекомандой #бизнестренер #ростбизнеса

Контроль без микроменеджмента: как не превратить управление в постоянную проверку «Я же не микроменеджер.

Я просто хочу понимать, что там ... ещё
js.komarova
js.komarova
Делегирование не работает? 

Несколько причин, почему  задача снова оказывается у собственника

Вот вы передали задачу сотруднику
Обсудили, договорились, вроде всё понятно

А через какое-то время обнаруживаете её снова у себя 🤷🏻‍♀️

Чаще всего дело не в том, что сотрудник «не хочет брать ответственность»

Причин может быть несколько:
— непонятно, какой результат в итоге нужен
— непонятно, что можно решать самостоятельно, а что надо согласовывать
— не хватает навыка, чтобы сделать задачу без помощи
— руководитель слишком быстро подключается, когда что-то идёт не так
— сотруднику проще спросить, чем потом объяснять, почему он сделал по-своему

И получается замкнутый круг:
собственник делегирует → сотрудник возвращается с вопросами → собственник решает задачу сам → «почему я опять всё делаю сам?»

Начать можно с простого: взять одну задачу, которая постоянно к вам возвращается, и разобрать, где именно она перестаёт быть ответственностью сотрудника

А если таких задач уже много — здесь лучше смотреть на систему управления в целом

С этим я как раз помогаю разбираться комплексно

➡️Пишите в директ
#масштабирование #делегирование #бизнестренер #стратегия

Делегирование не работает?

Несколько причин, почему задача снова оказывается у собственника Вот вы передали задачу сотруднику Обсудили, договорились, вроде всё ... ещё