js.komarova
4 месяца назад

Я кричу НЕ РАВНО меня лучше слышат Как крик рушит авторитет управленца И уж точно не равно - меня уважают - исполняют мои задачи - делают качественно и в срок - меняют свое ...

ещё

Другие посты этого пользователя

1 день назад

Почему сотрудники не берут ответственность, даже если вы ее им дали?

Вчера один из моих клиентов на первой встрече жаловался:
«Нанял коммерческого директора, а он все делает не так! Не прошло и двух недель, как уже хочется его уволить»

Знакомая история?

Вы говорите сотруднику:
«Всё, это теперь твоя зона ответственности. Решай сам».
Он решил.
Вы посмотрели и думаете:
«Господи… Ну кто же так делает?»

И дальше совершенно незаметно для себя начинаете:

«Нет, давай лучше вот так»
«Здесь переделай»
«В следующий раз сначала покажи мне»

А потом и вовсе: «Ладно, я сам»

Проходит какое-то время, и вы уже возмущаетесь:
«Почему они ничего не могут решить без меня?! Я же дал им ответственность!»
Правда в том, что сперва дали,а потом потихоньку забрали обратно

Потому что взять ответственность сотрудник может только там, где ему оставили право самому принимать решения. В том числе те, которые вы бы не приняли

И вот это для руководителя, пожалуй, самое сложное

А теперь честно: ловили себя на таком?

#психологиялидера #масштаб #управление #команда

Почему сотрудники не берут ответственность, даже если вы ее им дали?

Вчера один из моих клиентов на первой встрече ... ещё

4 дня назад

Сэкономить на менторинге или на результате 🤔

Я предлагаю клиентам идти в менторинг

Аргумент: регулярность встреч
Именно она дает фокус и результат 📈

Когда клиент выбирает единичные консультации, то он отказывается от результата

Ведь легче всего договориться с собой отложить то, что мы запланировали сделать

Например
- обзвонить потерянных клиентов 1-2 дня
- пересмотреть продуктовую линейку 2 часа

Но, если у тебя не запланирована встреча, где я спрошу результат

То ты будешь эту линейку 3 недели пересматривать и не факт, что вообще к чему - то придешь

Факт, зафиксированный годами )
#рекомендации #стратегия #прибыльныйбизнес #масштабирование

Сэкономить на менторинге или на результате

🤔 Я предлагаю клиентам идти в менторинг Аргумент: регулярность встреч Именно она дает фокус и ... ещё

8 дней назад

В чем проблема бизнеса?!
Доброе утро ☀️☀️☀️

Вчера была модератором на консультариуме

Эксперт моего стола - эксперт по продажам

Что увидела

Предприниматели бодро путают маркетинг и продажи

Хочу здесь внести ясность

➡️ если у вас нет клиентов /мало клиентов/не знаете, где их найти/не реагируют на рекламу /как привлечь и тд - это маркетинг

➡️ клиенты есть, но они не покупают;
скрипты есть, продаж нет
Кп выставляете, клиенты пропадают
Я подумаю /нет времени/попробую сам и прочие возражения - это продажи

➡️ а кто будет продавать? Мой бизнес не понятный /сложный/специфичный. С продажниками не сложилось. Я сотрудникам говорю, они не выполняют - это ко мне. Разбираться в стратегии, процессах, управленческих навыках и ваших убеждениях

Каждый спец в своей зоне ответственности

Определите, очень четко, в чем ваша проблема бизнеса и тогда ищите специалиста 😊

Иначе время и деньги на ветер💨

#команда #стратегия #масштабированиебизнеса #бизнесментор

В чем проблема бизнеса?!

Доброе утро ☀️☀️☀️ Вчера была модератором на консультариуме Эксперт моего стола - эксперт по продажам Что увидела Предприниматели бодро ... ещё

13 дней назад

⚡️Как из 1,6 млн прибыли сделать 2,8 не увеличивая трафик

Все просто - разобраться в цифрах и сфокусировать команду на нужных показателях

Ниша - детейлинг

➡️На чем держать фокус

1. Средний чек
2. Высокомаржинальные продукты
3. Удерживать количество чеков

Ничего не меняем, ни продукт, ни команду, ни источники трафика, ни количество лидов

Ставим план и контролируем регулярность его выполнения по дням

При этом, он реалистичный, такие средние чеки уже были

А еще, самое для меня приятное, что моя клиентка сказала ⤵️

«Оказывается с тобой цифры смотреть так просто
Сразу вся картинка перед глазами
И понятно, что надо делать
И хочется делать
Уже мысли побежали»

Хотите ваш бизнес разберем - пишите мне в директ

#ростбизнеса #команда #эффективность #стратегия

⚡️Как из 1,6 млн прибыли сделать 2,8 не увеличивая трафик Все просто - разобраться в цифрах и сфокусировать команду ... ещё