eshukalova в LOOKY — Мы в Центр интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой ищем аген
User avatar
eshukalova
25 дней назад

Мы в Центр интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой ищем агентов по продаже маркетинговых, консалтинговых и образовательных проектов.

Не менеджеров в штат. Мы ищем тех, кто умеет самостоятельно находить возможность заработать. Увидеть компанию, разобраться, .. ещё

Другие посты этого пользователя

eshukalova
eshukalova
10 дней назад
На тему дизайна. Как ни странно, самый опасный вопрос в начале разработки сайта, это самый популярный: «Какой дизайн вам нравится?»
Дизайн важен. Нооо… если начать именно с него, есть риск получить красивый сайт, которым довольны дизайнер, руководитель и сотрудники, а бизнес чего-то не особенно рад))
Мы много лет занимаемся сайтами, и чем дальше, тем меньше хочется начинать с цветов и шрифтов. Сначала надо понять вот что:

Что сайт должен делать?
Получать заявки? Продавать? Поддерживать продажи? Формировать доверие? От этого зависят структура, контент и дизайн.

И кто приходит на сайт. Не «мужчины и женщины 25–55», а человек с конкретной задачей: что он ищет, с чем сравнивает, чего опасается и что подтолкнёт его к следующему шагу?

Что мы предлагаем?
Здесь часто появляются «качество, надёжность, индивидуальный подход и многолетний опыт»)) Но примерно то же говорит весь рынок. Поэтому до дизайна надо разобраться в продукте, его ценности и причинах выбрать именно эту компанию.

Как человек пройдёт по сайту?
Не "Главная - О компании - Услуги - Контакты, обычно же так делают", а реальный путь клиента: что он должен понять сначала, где нужны доказательства, когда готов посмотреть кейсы, цену или оставить заявку.
Важно и откуда он придёт: поиск, реклама, соцсети, рекомендации. Источник трафика влияет на сам сайт.

Что будет после заявки?
Кто её получает? Как быстро отвечает? Стала она продажей или потерялась где-то между сайтом, CRM и телефоном? Без связи с продажами и аналитикой оценить эффективность сайта сложно.

И только теперь дизайн!!

Когда понятны задача, аудитория, предложение, путь клиента, трафик и целевые действия, у дизайна появляется конкретная работа: помочь человеку увидеть главное, понять предложение и совершить действие.

В ЦИМ мы поэтому часто начинаем разработку с исследований и анализа. Иногда выясняется, что действительно нужен новый сайт, а иногда, что проблема вообще не в дизайне.

Если просто перерисовать всё красиво, проблема никуда не денется. Она просто станет красивее))

Мы разрабатываем сайт как часть маркетинговой системы бизнеса. А дизайн начинается тогда, когда понятно, ЧТО именно он должен помочь решить.

На тему дизайна.

Как ни странно, самый опасный вопрос в начале разработки сайта, это самый популярный: «Какой дизайн вам ... ещё
eshukalova
eshukalova
11 дней назад
Я очень продуктивно погуляла в эти выходные. У нас в команде, и у меня в бизнесе - изменение позиционирования. Вернее... его углубление. 

Достаточно активная работа с нейросетями + анализ того, что происходит в поисковой выдаче + новости со всех концов света = необходимость пересмотра в маркетинге для ЛЮБОЙ компании. 

Этот растущий ИИ-канал привлечения клиентов в бизнес требует особого подхода к тому, кто вы, чем занимаетесь, а главное, зачем. Да, это 100500 раз писалось в учебниках по маркетингу, но кто ж на них обращал внимания в гонке продаж. А вот теперь все - пришло другое время - время зрить в корень. 

Итак, что сделали мы. 

На входе у нас есть один домен второго уровня и несколько доменов третьего уровня, на которых "живут" разные направления бизнеса: обучение, тренинги, IT-разработка, сайты, книги, консалтинг, проведение стратегических сессии, ИИ-агенты. Добра навалом. 

Анализ показал, что у ИИ "едет крыша" от такого, а поисковая машина наказывает пессимизацией в выдаче. Что делать? Искать один маркетинговый знаменатель, который могу бы через НАД-СМЫСЛ объединить это все. 

И вот, что вышло: 

Основной домен SHUKALOVA - Центр маркетинговых решений объединяет проекты Екатерины и Надежды Шукаловых и команды в области маркетинга, обучения, консалтинга, интернет-маркетинга и искусственного интеллекта. Методологической основой Центра является Матрица маркетингового мышления (ММТ).

Поддомены: 
KATE.SHUKALOVA Центр интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой — направление экосистемы SHUKALOVA, отвечающее за практическую реализацию маркетинговых решений: исследования, стратегии, сайты, SEO, рекламу и digital-коммуникации.

IM.SHUKALOVA Корпоративное обучение Екатерины Шукаловой — образовательное направление SHUKALOVA. Программы основаны на практическом опыте и методологии Матрицы маркетингового мышления.

HELP.SHUKALOVA + MOG.SHUKALOVA прикладные цифровые инструменты для маркетинга, управления, обучения и работы с ИИ.

И все это для того, чтобы решать комплексные маркетинговые задачи. 

Объединяем маркетинговое мышление, исследования, консалтинг, обучение, практическую реализацию и искусственный интеллект в одну систему. От маркетингового мышления к решениям

Я очень продуктивно погуляла в эти выходные.

У нас в команде, и у меня в бизнесе - изменение позиционирования. .. ещё
eshukalova
eshukalova
15 дней назад
Не совсем пятничное, зато про наболевшее))

Про рекламный бюджет написано много, а будет ещё больше. Тема горячая, технологии меняются так быстро, что иногда ощущение, счёт идёт уже не на полугодия, а на дни.

Собственно, к чему я? Увеличение рекламного бюджета совсем не равно увеличению продаж. Иногда оно просто позволяет бизнесу быстрее терять деньги.

Есть ситуации, когда я бы точно НЕ увеличивала бюджет.

Первый признак. Клиент заходит на сайт и не понимает, что именно вы предлагаете и почему должен купить/оставить контакты/подписаться нужное подчеркнуть. Можно привести ещё несколько тысяч человек и показать им те же «качество, надёжность, индивидуальный подход». Реклама сработала, человек пришёл. А дальше бизнес его потерял.

Второй признак. Компания не знает, что происходит с заявками после рекламы. Сколько реально обработали? Как быстро ответили? Почему люди отказались? Какие заявки продажи считают «некачественными» и почему? Если ответа нет, очень легко сказать: «Ой, реклама плохо работает». Хотя иногда нормальный клиент просто два дня ждёт звонка или получает совсем не то предложение. И тогда больший бюджет отлично увеличивает количество потерянных заявок))

Третий признак. Маркетинг и продажи по-разному представляют целевого клиента. Маркетинг приводит одну аудиторию, продажи ждут другую, а руководитель уверен, что основной клиент - вообще третий, особенный «подвид». В итоге: «Лиды есть», но «Неа, это не наши лиды». И дальше начинается любимое: поменять агентство, увеличить бюджет, переделать объявления, срочно попробовать новый канал. Хотя проблема может быть совсем не в рекламе.

Поэтому перед тем, как добавлять денег в продвижение, иногда полезнее посмотреть на всю систему: предложение, сайт, аналитику, обработку заявок, работу маркетинга и продаж. И уже ПОТОМ решать, нужен ли бизнесу больший рекламный бюджет.

В ЦИМ мы часто начинаем именно с такого разбора: аудит, аналитика, стратегия, настройка взаимодействия маркетинга и продаж, и только после этого масштабирование рекламы или другие меры.

Потому что хороший рекламный бюджет должен ускорять продажи, а не увеличивать хаос.

Не совсем пятничное, зато про наболевшее)) Про рекламный бюджет написано много, а будет ещё больше.

Тема горячая, технологии меняются так ... ещё
eshukalova
eshukalova
18 дней назад
Недавно разбирала старые фотографии и поняла, что занимаюсь интернет-маркетингом почти двадцать лет. Звучит немного пугающе))

Когда я начинала, интернет-маркетинг был чем-то новым. Компании только осваивали сайты, и приходилось объяснять, зачем бизнесу присутствовать в интернете и почему сайт — это не просто электронная визитка.

Потом появились SEO, контекст, баннеры, соцсети, мессенджеры, маркетплейсы, автоматизация, а теперь ещё и ИИ. Одни инструменты исчезали, другие сначала объявляли революцией, потом они становились привычными, а им на смену приходило что-то новое.

Менялись алгоритмы, рекламные кабинеты и поведение пользователей. Старые сайты сегодня вызывают те же чувства, что старые фотографии: вроде узнаёшь себя, но есть вопросики)

Но главное не изменилось: маркетинг начинается не с сайта, рекламы или нейросети, а с понимания клиента и бизнеса.

Кто ваш клиент? Какую задачу он решает? Почему должен выбрать именно вас? И что бизнес реально способен ему дать?

Если ответов нет, новый инструмент обычно не спасает. Можно сделать красивый сайт, который ничего не объясняет, запустить рекламу никому не нужного предложения, а теперь ещё подключить ИИ, чтобы делать всё это быстрее))

Наверное, поэтому работа ЦИМ постепенно стала шире разработки сайтов. Мы работаем с рекламой, контентом, аналитикой, автоматизацией и ИИ, но часто начинаем с продукта, клиентов, продаж и процессов внутри компании. Это понимание пришло не одним великим инсайтом — просто постепенно показывало уши))

Иногда выясняется, что нужен новый сайт. Иногда - аудит, стратегия или перестройка взаимодействия маркетинга и продаж. А иногда бизнес приходит за рекламой и обнаруживает, что рекламировать пока особенно нечего.

Моё главное профессиональное правило за двадцать лет осталось прежним: сначала надо понять бизнес и человека. И только потом выбирать инструменты. НЕ НАОБОРОТ!

Платформы будут меняться, нейросети становиться умнее, появятся новые сервисы.. А люди всё так же будут покупать то, что помогает им решать реальные задачи.

В общем, почти двадцать лет прошло, а начинать маркетинговый проект всё равно приходится с вопросов. Просто теперь некоторые из них можно задавать нейросети))

Недавно разбирала старые фотографии и поняла, что занимаюсь интернет-маркетингом почти двадцать лет.

Звучит немного пугающе)) Когда я начинала, интернет-маркетинг был ... ещё