eshukalova в LOOKY — фото 1
eshukalova в LOOKY — фото 2
User avatar
eshukalova
17 дней назад

Не совсем пятничное, зато про наболевшее)) Про рекламный бюджет написано много, а будет ещё больше.

Тема горячая, технологии меняются так быстро, что иногда ощущение, счёт идёт уже не на полугодия, .. ещё

Другие посты этого пользователя

eshukalova
eshukalova
12 дней назад
На тему дизайна. Как ни странно, самый опасный вопрос в начале разработки сайта, это самый популярный: «Какой дизайн вам нравится?»
Дизайн важен. Нооо… если начать именно с него, есть риск получить красивый сайт, которым довольны дизайнер, руководитель и сотрудники, а бизнес чего-то не особенно рад))
Мы много лет занимаемся сайтами, и чем дальше, тем меньше хочется начинать с цветов и шрифтов. Сначала надо понять вот что:

Что сайт должен делать?
Получать заявки? Продавать? Поддерживать продажи? Формировать доверие? От этого зависят структура, контент и дизайн.

И кто приходит на сайт. Не «мужчины и женщины 25–55», а человек с конкретной задачей: что он ищет, с чем сравнивает, чего опасается и что подтолкнёт его к следующему шагу?

Что мы предлагаем?
Здесь часто появляются «качество, надёжность, индивидуальный подход и многолетний опыт»)) Но примерно то же говорит весь рынок. Поэтому до дизайна надо разобраться в продукте, его ценности и причинах выбрать именно эту компанию.

Как человек пройдёт по сайту?
Не "Главная - О компании - Услуги - Контакты, обычно же так делают", а реальный путь клиента: что он должен понять сначала, где нужны доказательства, когда готов посмотреть кейсы, цену или оставить заявку.
Важно и откуда он придёт: поиск, реклама, соцсети, рекомендации. Источник трафика влияет на сам сайт.

Что будет после заявки?
Кто её получает? Как быстро отвечает? Стала она продажей или потерялась где-то между сайтом, CRM и телефоном? Без связи с продажами и аналитикой оценить эффективность сайта сложно.

И только теперь дизайн!!

Когда понятны задача, аудитория, предложение, путь клиента, трафик и целевые действия, у дизайна появляется конкретная работа: помочь человеку увидеть главное, понять предложение и совершить действие.

В ЦИМ мы поэтому часто начинаем разработку с исследований и анализа. Иногда выясняется, что действительно нужен новый сайт, а иногда, что проблема вообще не в дизайне.

Если просто перерисовать всё красиво, проблема никуда не денется. Она просто станет красивее))

Мы разрабатываем сайт как часть маркетинговой системы бизнеса. А дизайн начинается тогда, когда понятно, ЧТО именно он должен помочь решить.

На тему дизайна.

Как ни странно, самый опасный вопрос в начале разработки сайта, это самый популярный: «Какой дизайн вам ... ещё
eshukalova
eshukalova
13 дней назад
Я очень продуктивно погуляла в эти выходные. У нас в команде, и у меня в бизнесе - изменение позиционирования. Вернее... его углубление. 

Достаточно активная работа с нейросетями + анализ того, что происходит в поисковой выдаче + новости со всех концов света = необходимость пересмотра в маркетинге для ЛЮБОЙ компании. 

Этот растущий ИИ-канал привлечения клиентов в бизнес требует особого подхода к тому, кто вы, чем занимаетесь, а главное, зачем. Да, это 100500 раз писалось в учебниках по маркетингу, но кто ж на них обращал внимания в гонке продаж. А вот теперь все - пришло другое время - время зрить в корень. 

Итак, что сделали мы. 

На входе у нас есть один домен второго уровня и несколько доменов третьего уровня, на которых "живут" разные направления бизнеса: обучение, тренинги, IT-разработка, сайты, книги, консалтинг, проведение стратегических сессии, ИИ-агенты. Добра навалом. 

Анализ показал, что у ИИ "едет крыша" от такого, а поисковая машина наказывает пессимизацией в выдаче. Что делать? Искать один маркетинговый знаменатель, который могу бы через НАД-СМЫСЛ объединить это все. 

И вот, что вышло: 

Основной домен SHUKALOVA - Центр маркетинговых решений объединяет проекты Екатерины и Надежды Шукаловых и команды в области маркетинга, обучения, консалтинга, интернет-маркетинга и искусственного интеллекта. Методологической основой Центра является Матрица маркетингового мышления (ММТ).

Поддомены: 
KATE.SHUKALOVA Центр интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой — направление экосистемы SHUKALOVA, отвечающее за практическую реализацию маркетинговых решений: исследования, стратегии, сайты, SEO, рекламу и digital-коммуникации.

IM.SHUKALOVA Корпоративное обучение Екатерины Шукаловой — образовательное направление SHUKALOVA. Программы основаны на практическом опыте и методологии Матрицы маркетингового мышления.

HELP.SHUKALOVA + MOG.SHUKALOVA прикладные цифровые инструменты для маркетинга, управления, обучения и работы с ИИ.

И все это для того, чтобы решать комплексные маркетинговые задачи. 

Объединяем маркетинговое мышление, исследования, консалтинг, обучение, практическую реализацию и искусственный интеллект в одну систему. От маркетингового мышления к решениям

Я очень продуктивно погуляла в эти выходные.

У нас в команде, и у меня в бизнесе - изменение позиционирования. .. ещё
eshukalova
eshukalova
20 дней назад
Недавно разбирала старые фотографии и поняла, что занимаюсь интернет-маркетингом почти двадцать лет. Звучит немного пугающе))

Когда я начинала, интернет-маркетинг был чем-то новым. Компании только осваивали сайты, и приходилось объяснять, зачем бизнесу присутствовать в интернете и почему сайт — это не просто электронная визитка.

Потом появились SEO, контекст, баннеры, соцсети, мессенджеры, маркетплейсы, автоматизация, а теперь ещё и ИИ. Одни инструменты исчезали, другие сначала объявляли революцией, потом они становились привычными, а им на смену приходило что-то новое.

Менялись алгоритмы, рекламные кабинеты и поведение пользователей. Старые сайты сегодня вызывают те же чувства, что старые фотографии: вроде узнаёшь себя, но есть вопросики)

Но главное не изменилось: маркетинг начинается не с сайта, рекламы или нейросети, а с понимания клиента и бизнеса.

Кто ваш клиент? Какую задачу он решает? Почему должен выбрать именно вас? И что бизнес реально способен ему дать?

Если ответов нет, новый инструмент обычно не спасает. Можно сделать красивый сайт, который ничего не объясняет, запустить рекламу никому не нужного предложения, а теперь ещё подключить ИИ, чтобы делать всё это быстрее))

Наверное, поэтому работа ЦИМ постепенно стала шире разработки сайтов. Мы работаем с рекламой, контентом, аналитикой, автоматизацией и ИИ, но часто начинаем с продукта, клиентов, продаж и процессов внутри компании. Это понимание пришло не одним великим инсайтом — просто постепенно показывало уши))

Иногда выясняется, что нужен новый сайт. Иногда - аудит, стратегия или перестройка взаимодействия маркетинга и продаж. А иногда бизнес приходит за рекламой и обнаруживает, что рекламировать пока особенно нечего.

Моё главное профессиональное правило за двадцать лет осталось прежним: сначала надо понять бизнес и человека. И только потом выбирать инструменты. НЕ НАОБОРОТ!

Платформы будут меняться, нейросети становиться умнее, появятся новые сервисы.. А люди всё так же будут покупать то, что помогает им решать реальные задачи.

В общем, почти двадцать лет прошло, а начинать маркетинговый проект всё равно приходится с вопросов. Просто теперь некоторые из них можно задавать нейросети))

Недавно разбирала старые фотографии и поняла, что занимаюсь интернет-маркетингом почти двадцать лет.

Звучит немного пугающе)) Когда я начинала, интернет-маркетинг был ... ещё
eshukalova
eshukalova
27 дней назад
Мы в Центр интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой ищем агентов по продаже маркетинговых, консалтинговых и образовательных проектов.

Не менеджеров в штат. Мы ищем тех, кто умеет самостоятельно находить возможность заработать.

Увидеть компанию, разобраться, что у неё происходит, выйти на человека, принимающего решения, и вести деловой разговор. Не «вам нужен новый сайт?», а про задачу бизнеса: где теряются клиенты, почему не работает продвижение, как перестроить коммуникацию, что можно улучшить в маркетинге, продажах или работе команды.

Дальше подключаемся мы.

Проводим диагностику, собираем решение, рассчитываем проект, готовим предложение и реализуем работу.

Агенту не нужно становиться одновременно маркетологом, методологом, дизайнером, аналитиком и бизнес-тренером.
Его задача — понять, что надо бизнесу, и передать контакт нам.

Вознаграждение агента — 20% от оплаченного и реализованного проекта.

Корпоративные проекты редко покупаются после одного сообщения. Нужно уметь искать, задавать вопросы, держать контакт, понимать структуру принятия решений и спокойно вести сделку до результата.

Но и продавать здесь можно не одну узкую услугу.

У нас есть маркетинговые исследования и стр

Мы в Центр интернет-маркетинга Екатерины Шукаловой ищем агентов по продаже маркетинговых, консалтинговых и образовательных проектов. Не менеджеров в штат. Мы ...

ещё