💬 Техника обратной связи «SOR» Итак, сегодня продолжаем разбирать инструменты обратной связи. Сегодня - техника SOR. Она особенно полезна, когда нужно быстро и конкретно разобрать ошибку или неверный поступок сотрудника - здесь ... ещё
🤗Зачем компании счастливые сотрудники? Когда человеку нужно думать, анализировать и искать нестандартные решения, его состояние действительно имеет значение. 📌И это не ... ещё
🧊Главный конфликт офиса летом. Кажется, осталось совсем немного - и эти бесконечные переговоры о температуре наконец закончатся. 🧣Одним «жарко», другим «холодно», .. ещё
💬 Техника обратной связи «COIN» Продолжаем разбирать инструменты обратной связи. Как устроен COIN: начать с контакта, показать конкретные наблюдения и их влияние, .. ещё