Марина Зубова в LOOKY — Этот минимум документов, который должен быть у всех эксперто

Этот минимум документов, который должен быть у всех экспертов, чтобы зарабатывать и спать спокойно.

И не важно, продаёте вы свои услуги через сайт или в мессенджере. 1️⃣Оформление ( самозанятость или ИП) 2️⃣Оферта ... ещё

Другие посты этого пользователя

Марина Зубова
Марина Зубова
больше 1 года назад
Кому и зачем нужна оферта?

Если Вы хотите продавать курсы/любые инфопродукты на СВОИХ условиях, то Вам поможет оферта.

Оферта это предложение заключить договор на определённых условиях. Договором оферта становится после принятия этих условий.

Оферта — это документ, который защитит Вашу деятельность:
🔴от возвратов. При помощи оферты можно значительно снизить возможность возврата денег ученикам. Иногда и исключить вообще. 
🔴налоговой. 
🔴штрафов

Если дело дошло все-таки до суда, грамотная оферта поможет выстроить стратегию защиты 💯 

О чем стоит задуматься?

✔️Всегда читайте свою оферту так, как будто Вы сам клиент и хотите купить свой инфопродукт;
✔️Прописывайтесь по шагам всё взаимодействие с клиентом. И не используйте чужие шаблоны документов! Всегда найдётся что-то, что у Вас будет работать иначе.
✔️Не обещайте того, что вы не сможете дать.
✔️Прописывайте в оферте момент, когда услуга оказана. Важно грамотно прописать, в какой момент услуга считается оказанной.

Это ещё далеко не все, что следует включить в оферту. 
Оферта это однозначно мощная и первая защита Вашей деятельности.

А у Вас есть оферта? А возвраты от учеников за курс? Пишите в комментариях ⬇️ Задавайте вопросы-я отвечу 🤗 #оферта #документыдлясайта #персональныеданные #реклама #юридическиеуслуги

Кому и зачем нужна оферта?

Если Вы хотите продавать курсы/любые инфопродукты на СВОИХ условиях, то Вам поможет оферта. Оферта это предложение ... ещё
Марина Зубова
Марина Зубова
больше 1 года назад
⚡️Скачать оферту из Интернета и…ПОПАСТЬ НА ДЕНЬГИ!
Кстати, используя шаблоны коллег-продюсеров, вы тоже рискуете.

Да, конечно, огромное количество покупателей при оформлении онлайн-заказов на обучение не читают договоры. Однако в случае возникновения спорной или конфликтной ситуации шаблон, в котором, например, продюсер просто вставил персональные данные клиента, может сыграть злую шутку именно с ним.

Удивлены? Давайте разбираться с подводными камнями такого, казалось бы, простого документа ⬇️

Самая распространённая проблема тех, кто предпочитает стандартные образцы, - найденный шаблон оферты не соответствует условиям курса, который сделал ваш эксперт.

Типичный пример из практики:

Вы продаёте курс в записи без обратной связи и проверки д/з. 

Вдруг прилетает претензия от ученика с требованием вернуть деньги или выполнить условия обучения в полном размере: отвечать на вопросы, разбирать домашки…Но… Как же так?! Какие домашки?! ⬇️

В 9 случаях из 10 выясняется, что требования ученика обоснованы, потому что шаблон оферты с такими обязательствами взят у коллеги/скачан в Интернете и не адаптирован к вашим обязательствам и ответственности. Но это уже не проблема ученика. Это - ваша проблема.

Первый результат такой неосмотрительности: необходимо выполнять всё, что обещано в оферте или делать возврат ученику (опираясь на условия оферты!)

Результат в перспективе: 

😉подрыв доверия к вам как к продюсеру со стороны эксперта;
😉подрыв доверия к эксперту или онлайн-школе со стороны учеников (особенно если история выйдет за пределы личной переписки и будет муссироваться во всех соцсетях…);
😉в масштабе - появятся ещё желающие получить максимум от вашей юридической ошибки.

Резюмируя всё вышеперечисленное: оферта должна быть составлена с учётом специфики каждого конкретного курса или бизнеса. Только грамотный с юридической точки зрения документ защитит вас от разбирательств с недовольными клиентами и минимизирует финансовые, репутационные риски.

Если вам нужна помощь с разработкой оферты под ваш онлайн-проект, пишите в директ @jurist_infobiz #оферта #договор #юридическиеуслугионлайн

⚡️Скачать оферту из Интернета и…ПОПАСТЬ НА ДЕНЬГИ! Кстати, используя шаблоны коллег-продюсеров, вы тоже рискуете. Да, конечно, огромное количество покупателей при оформлении ... ещё
Марина Зубова
Марина Зубова
больше 1 года назад
Меня зовут Марина Зубова, я юрист и здесь про юридическую безопасность инфобизнеса

Работаете по скачанной в интернете оферте?
Хотите делать запуски курсов и не возвращать деньги ученикам?
Как экономить на налогах и не попасть на штрафы при первой же проверке?

Очень понимаю ваше желание зарабатывать много, платить мало налогов и свести к нулю процент возвратов ученикам. 
Когда изучаю документы клиентов, вижу насколько они слабые и неподходящие предпринимателю и дают недобросовестным ученикам возможность вернуть деньги даже после прохождения курса. И приходится буквально «выворачиваться наизнанку», чтобы сохранить репутацию и не платить лишние деньги.

Первый шаг к безопасному инфобизнесу- грамотная юридическая упаковка запуска.
Что такое юридическая упаковка?
Это заранее (до запуска):
☑️ Правильно оформленные и подписанные документы.
☑️Договоры с учениками и командой.
☑️Когда подобрана правильная система налогообложения и вы не переплачиваете налоги и штрафы.
☑️Когда оформлены все разрешения.

А что так можно было? Часто я слышу от моих клиентов, когда с помощью грамотно составленных документов для курса им удаётся отбиться от возвратов и устоять при проверке гос.органов.

Только после того, как я подключаюсь к составлению документов для запуска, урегулированию конфликтов с недобросовестными учениками, моим клиентам удаётся защитить себя от больших финансовых потерь.
Ведь можно заключить договор с учеником, в котором будут учтены важные для Вас условия, особенно пункт про возвраты. Выбрать подходящую Вам систему налогообложения и платит мало налогов.

Не буду ходить вокруг да около, мой профессиональный опыт юристом и знание «кухни» запусков позволяет минимизировать будущие финансовые потери.

И самое главное пакет документов для запуска окупится Вам при первой претензии от учеников.
Я знаю как сделать запуск безопасным и делаю это при помощи грамотной юридической упаковке документами.

Если ты хочешь зарабатывать и спать спокойно, обязательно подписывайся @jurist_infobiz и приходи ко мне на консультацию. 
Я подберу оптимальную систему налогообложения и составлю документы, которые позволят работать безопасно, предложу варианты защиты контента от воровства

Меня зовут Марина Зубова, я юрист и здесь про юридическую безопасность инфобизнеса Работаете по скачанной в интернете оферте? Хотите делать запуски ...

ещё