olgakleeva в LOOKY — Подытоживая этот день, мы бы хотели сказать, что выбирая пок

Подытоживая этот день, мы бы хотели сказать, что выбирая покрытие для ваших ногтей, вы ориентируйтесь на то, что сейчас модно, но в первую очередь на то, что нравится лично ...

ещё

Другие посты этого пользователя

olgakleeva
olgakleeva
13 дней назад
Этому аккаунту девять лет, и семь из них он молчал.

Здесь был ManiQu — маникюр с выездом к клиенту, Москва, 2017 год. Это был мой проект: я его собрала и им управляла. Мастера, запись, стандарты работы, деньги — моя зона. Аккаунт был витриной этого бизнеса, поэтому в ленте дизайны ногтей и приглашения записаться.

Занимаюсь я при этом одним и тем же больше двадцати пяти лет — операционным управлением. Менялись отрасли и масштаб, работа оставалась той же: собрать структуру, описать процессы, поставить контроль по цифрам и сделать так, чтобы компания не держалась на ручном управлении в каждой точке.

Сейчас я в новом проекте — производство косметики. Отвечаю за всё между «придумали продукт» и «покупатель получил заказ»: цех, разработку, контроль качества, склад, отгрузку и построение отдела продаж — структуру, людей, планы и контроль по цифрам.

Прежде чем писать сюда снова, я посмотрела, кто остался. Больше половины подписчиков — люди 35–54 лет. Это не возраст клиентки маникюрного салона. Это возраст тех, кто сам за что-то отвечает.

Поэтому лента будет про другое:

— производство изнутри, от разработки оттенка до отгрузки;
— продажи в цифрах: планы, воронка, остатки, реклама — с расчётами, а не с советами «работайте с возражениями»;
— построение отдела продаж: структура, роли, регламенты, контроль без ручного управления;
— автоматизация отчётности без штата разработчиков: отчёт по продажам собирается сам к девяти утра.

Чего не будет: мотивации, продажи мечты и советов без цифр.

Если вам это близко — оставайтесь, дальше будет интересно. Если нет — спасибо за девять лет, отписка не обидит.

А вы за эти годы начали своё дело? Напишите в комментариях, чем занимаетесь — из ответов сделаю следующие посты.

#операционка #управлениебизнесом #отделпродаж #построениеотделапродаж #регламенты #производствокосметики #оргструктура #малыйбизнес #бьютибизнес #предпринимательство

Этому аккаунту девять лет, и семь из них он молчал.

Здесь был ManiQu маникюр с выездом к клиенту, Москва, .. ещё