Впечатление клиента о компании после разговора, недооценённый показатель который влияет на такие показатели как возврат клиента (RR), рекомендации (NPS) и пр. Задумывались об этом ?
Другие посты этого пользователя
alekseev_igor
4 месяца назад
Серьезный вопрос, что действительно мог сделать менеджер?
Или вариантов у него не было?
