Мне не приходит код при регистрации по телефону
Проверьте корректность введенного номера и попробуйте запросить код повторно. Код придет в SMS от looky.com. Если номер введен корректно, а SMS не приходит, пожалуйста, обратитесь в техподдержку https://t.me/looky_support_bot
У меня не получается зарегистрироваться по e-mail
Проверьте корректность введенного e-mail, а также папки "СПАМ" и "Промоакции". Если e-mail указан верно, а письмо не приходит, пожалуйста, обратитесь в техподдержку https://t.me/looky_support_bot
Как поменять имя профиля в LOOKY
Вы можете придумать имя профиля на этапе регистрации в LOOKY. Имя профиля можно поменять в любой момент. Зайдите в свой профиль, нажмите на три точки вверху справа. Выберите пункт "Редактировать профиль" и введите имя, которое вам нравится. Если вы подключите Instagram*, имя профиля из него скопируется в LOOKY.
Могу ли я создать второй аккаунт в LOOKY?
На один номер телефона или e-mail можно создать только один аккаунт. Вы можете использовать другой номер телефона или e-mail для создания нового аккаунта. В аккаунте можно создать три профиля, каждый будет привязан к вашему номеру телефона или e-mail. Чтобы создать дополнительный профиль, перейдите на страницу профиля, нажмите на свое имя в верхнем левом углу и выберите “Создать профиль” или “Create profile”. Также мы описали в статье отличия аккаунта от профиля https://www.looky.media/academy/profile/chem-otlichaetsya-profil-ot-akkaunta
Как поменять никнейм в LOOKY
На сегодняшний день никнейм в LOOKY изменить нельзя. Он генерируется автоматически или переходит из Instagram*, если вы подключили его к LOOKY.
Мне не нравится имя профиля, которое мне присвоил LOOKY
Вы можете изменить имя профиля на этапе регистрации или в любое время в настройках профиля. А если подключите Instagram*, имя профиля из Instagram* автоматически скопируется в LOOKY.